Умови використання та публічна оферта
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Нижченаведений текст є договором між онлайн-сервісом memoreal.live, іменованим надалі «Виконавець», та користувачем послуг онлайн-сервісу, іменованим у подальшому «Користувач», і визначає умови надання послуг зі створення, розміщення цифрових меморіалів та забезпечення доступу до них.
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є договором публічної оферти (згідно зі ст. 633, 641 і главою 63 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх Користувачів незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).
1.2. Прийняттям умов сервісу є оплата послуг, наданих сервісом.
2. Терміни та визначення
- Онлайн-сервіс – сайт Виконавця memoreal.live, створений для укладення договорів про надання послуг зі створення та розміщення цифрових меморіалів.
- Виконавець – ФОП ТУРЧИН Р.М., який надає послуги через онлайн-сервіс memoreal.live.
- Користувач – фізична або юридична особа, яка замовляє послуги через Сервіс.
- Меморіал – персоналізована цифрова сторінка, доступ до якої здійснюється через унікальне посилання або QR-код.
- Акцепт – повне і беззастережне прийняття Користувачем умов цього Договору.
3. Предмет договору
3.1. Цей договір визначає порядок взаємодії та умови надання онлайн-сервісом послуг Користувачеві. Виконавець зобов’язується створити цифровий меморіал, розмістити його на платформі memoreal.live та забезпечити доступ через унікальне посилання або QR-код.
3.2. Користувач приймає умови цього договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку «Оформити замовлення», що підтверджує його згоду з умовами договору.
3.3. Виконавець має право без попереднього повідомлення Користувача залучати третіх осіб для виконання своїх обов’язків за договором.
4. Правила передачі даних
4.1. Дані, передані Користувачем для створення меморіалу, зберігаються на серверах Виконавця та доступні протягом мінімум 2 років. Технічна доступність сервісу може бути обмежена через обслуговування чи непередбачені збої.
4.2. Користувач гарантує, що вміст, переданий для створення меморіалу, не порушує авторські права, права інтелектуальної власності або законодавство України.
4.3. У разі порушення прав третіх осіб Користувач несе відповідальність та зобов’язується компенсувати Виконавцю всі пов’язані збитки.
4.4. Виконавець залишає за собою право видалити дані, які порушують правила або чинне законодавство.
5. Умови оформлення замовлення
5.1. Користувач оформлює Замовлення через Сервіс, заповнюючи відповідну форму.
5.2. Замовлення приймається до виконання лише після повної оплати.
6. Порядок оплати
6.1. Оплата послуг здійснюється шляхом перерахування коштів через доступні платіжні системи.
6.2. Виконавець має право підтвердити або скасувати Замовлення до моменту оплати.
6.3. Усі послуги платіжних систем оплачує Користувач додатково.
7. Умови повернення
7.1. Користувач має право на повернення коштів протягом 14 календарних днів після оплати відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
7.2. Для оформлення повернення необхідно звернутися за телефоном: +380 63 276 76 75 або електронною поштою: [email protected].
7.3. Повернення здійснюється на підставі письмового запиту Користувача.
7.4. Витрати на повернення коштів (банківські комісії тощо) покриваються за рахунок Користувача.
8. Конфіденційність
8.1. Персональні дані Користувача обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Виконавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам без згоди Користувача.
9. Інші умови
9.1. Цей договір укладено на території України та підпорядковується законодавству України.
9.2. Виконавець має право вносити зміни до тексту цього договору без попереднього повідомлення Користувачів.
10. Контактна інформація
- Виконавець: ФОП ТУРЧИН Р.М.
- Юридична адреса: Львівська обл., м. Дрогобич, вул. Грушевського 89/3, кв. №54.
- Телефон: +380 63 276 76 75
- E-mail: [email protected]